Hva må vi tenke på når vi skal lage universelt utformet innhold til ndla.no?
Mest mulig for flest mulig
Et viktig prinsipp i NDLA er at så mye som mulig skal være tilgjengelig for så mange som mulig. Fra starten i 2007 til i dag har det skjedd store endringer digitalt, og nye krav og behov har vokst fram. Det gjør at vi må se på eldre innhold med nye øyne og gjøre justeringer når det er behov for det. For å tilby universelt utformet (uu) innhold på ndla.no må vi ta hensyn til uu i hele prosessen fra planlegging, til produksjon, til publisering og vedlikehold av publisert innhold.
Les mer: Generelt om universell utforming
Helt nødvendig for noen – bra for alle
Selv om vi kan tenke at noen uu-grep kun er nyttig for ei bestemt gruppe, er det viktig å vite at mange drar nytte av disse grepene. Teksting av video er bra for langt flere enn dem som har hørselsutfordringer. Det er bra for dem som ikke kan eller vil spille av lyden, og for brukere som synes at lyden, begreper eller språket er vanskelig å forstå. Når innholdet er tilgjengelig i tekstform, blir det lettere å forstå innholdet, og det blir lettere for brukere å søke opp eller oversette ord ved behov. Transkripsjoner av lyd gjør innholdet mer tilgjengelig, søkbart og gjenbrukbart. Videoer med synstolkning kan også fungere som podkast for dem som ikke kan se videoen.
Funksjonsnedsettelser og behov
For personer med nedsatt funksjonsevne kan det være utfordrende å bruke apper og nettsider eller å oppfatte innholdet i medieprodukter. Funksjonsnedsettelsen kan være varig eller noe som gjelder i en avgrenset periode, som å brekke en arm eller ha forbigående hørselsproblemer.
Når du lager innhold, kan du tenke på hvordan du kan dekke behov knyttet til ulike typer funksjonsnedsettelser, som
-
blindhet eller nedsatt syn
-
hørselsutfordringer
-
motoriske utfordringer
-
kognitive utfordringer
-
lese- og skrivevansker
Blindhet eller nedsatt syn
Noen er blinde, og andre har nedsatt syn, som vil si at de kan se litt. For de som ikke ser, er det viktig at
-
nettinnhold er godt og logisk strukturert
-
nettinnhold er tilgjengelig gjennom skjermlesere
-
innhold som ikke er tekst, som lyd, foto eller video, er tilgjengelig i tekstform
-
nettløsningen er kodet riktig og merket med riktig språk, slik at skjermlesere kan fange opp innholdet på riktig vis
- videoinnhold får synstolking
For dem som har nedsatt syn og kan se noe, er det i tillegg viktig at
-
tekst, bilder og tabeller kan forstørres uten at kvaliteten blir dårligere (bruk gjerne vektorgrafikk (SVG) og unngå tekst i bilder og innskannet tekst)
-
bilder og grafikk har gode kontraster, og at det er tydelig kontrast mellom tekstfarge og bakgrunn. Unngå fargekombinasjoner som er vanskelig å skille for personer med ulik fargeblindhet.
Du kan finne ut mer om hvordan du kan tilrettelegge for personer som er blinde eller har nedsatt syn, ved å lese om universell utforming på Blindeforbundets nettsider.
Hørselsutfordringer
Personer kan være døve eller ha nedsatt hørsel. For å tilrettelegge for personer som ikke hører, er det viktig å
-
tekste eller transkribere innhold med lyd, slik som lydklipp og video
-
gi tilbakemelding til brukeren på flere vis dersom nettsiden bruker lyd for å gi respons. Hvis det er en plingelyd når brukeren svarer riktig, bør det også være en visuell respons, for eksempel et bilde, symbol eller tekst. I en app kan vi legge inn svak vibrasjon som respons i tillegg til tekst.
For personer som kan høre litt, er det viktig at
-
lydklipp med tale har lite bakgrunnsstøy og høy nok lyd, og at folk snakker tydelig
Du kan lese mer om hørsel og universell utforming på nettsidene til Statped.
Motoriske utfordringer
Det kan være mange grunner til at personer kan ha utfordringer med å navigere med mus eller med å bruke berøringsflate. Noen kan mangle ei arm, ei hånd eller fingre. Andre kan skjelve på hendene eller ha leddproblemer som gjør det vanskelig å navigere med mus eller treffe små berøringsfelt.
For personer som har utfordringer med å navigere med mus eller berøringsflate, er det viktig at
-
innhold er mulig å nå gjennom tastaturnavigasjon
-
det er flere måter å navigere og finne informasjon på
-
sentralt innhold er lett å finne
-
innhold er kodet riktig og har logisk rekkefølge slik at tastaturnavigasjon kan brukes på en hensiktsmessig måte
-
innhold der brukeren skal gi innputt, som å skrive, krysse av og liknende, er kodet riktig og lett å bruke på flere måter
Kognitive utfordringer
Personer med nedsatt kognitivt nivå kan trenge hjelp med å forstå innhold. For personer med kognitive utfordringer er det viktig at
-
språket er klart, tydelig og forståelig
-
det er god struktur i innholdet, og at titler er presise og tydelige
-
vi bryter ned lange tekster med mellomtitler, luft, opplisting og bruk av visuelle elementer
-
vi forklarer vanskelige ord, og unngår for mange vanskelige ord
-
innholdet blir forklart på flere måter, for eksempel med kombinasjon av tekst, bilde og grafikk
-
det er mulig å se video, lytte til lydklipp eller lese tekst i ens eget tempo, for eksempel ved å få mulighet til å justere hastighet og å sette på pause
Lese- og skrivevansker
For personer med lese- og skrivevansker kan det være vanskelig å oppfatte og avkode tekst. Denne gruppen vil ha nytte av at
-
tekst er tilgjengelig digitalt, kodet riktig og kan leses opp av skjermlesere
-
det blir brukt visuell støtte som bilder, illustrasjoner, symboler og video for å forklare og formidle innhold
-
tekst er godt strukturert og oversiktlig, og at det er ikke for tunge og lange setninger
-
vanskelige og lange ord blir forklart med ordforklaringer
Du kan lese mer om hvordan du kan tilrettelegge for personer med lese- og skrivevansker på disse nettsidene:
Tips til deg som skal lage universelt utformet innhold
- Sett deg inn i og bruk uu-regler og retningslinjer for de innholdstypene du bruker.
- Gjør det enkelt å bruke ressursen for alle. Brukeren vil finne fram til innhold og fagstoff og komme i gang fort og greit. Gjør det lett å bruke siden.
- Det enkle er ofte det beste. Hva ønsker du å kommunisere? Hvor enkelt og tydelig kan du lage innholdet?
- Strukturer sidene godt med mellomtitler.
- Ikke lag for store sider med lange tekster og mye innhold. Hold deg til ett fokus/tema, og la ingressen henge godt sammen med innholdet.
- Forklar vanskelige ord.
- Gi en instruksjon/oppgave om gangen.
- Hold deg til konvensjoner for nettdesign.
- H5P kan fort by på uu-utfordringer, spesielt mer avanserte typer. Ha tett dialog med deskkontakten din fra starten av dersom du vurderer å lage H5P-innhold, og sett deg inn i hvordan du kan gjøre innholdet universelt utformet.
Sett deg inn i universell utforming av ulike innholdstyper
Tilsynet for universell utforming av ikt, også kalt Uu-tilsynet er en god kilde for å få veiledning og støtte når vi lager nettinnhold som skal være universelt utformet. Tilsynet har laget veiledninger knyttet til ulike innholdstyper: Uu-tilsynet: Veiledning.
Sider i kvalitetsplattformen om universell utforming av innholdstyper og elementer
- Uu: tekst
- Uu: bilder og grafikk
- Uu: video
- Uu: lyd
- Uu: H5P
- Uu: kodekammer
- Uu: innbygging av eksternt innhold
- Uu: tabell
- Uu: navigasjon og struktur
- Tilgjengelighetsinformasjon og alternativt innhold
Les mer
- NDLA: Tekst og universell utforming
- NDLA: Universell utforming av bilder og grafikk
- NDLA: Universell utforming av lyd og video
- Uutilsynet: Sektortilsynsrapport: Den digitale skulen – kan alle delta på like vilkår?
Kilder
Grolid, S. Å. (2022, 19. april). Universelt utformet innhold tilpasset ulike funksjonsnedsettelser. NDLA. https://ndla.no/subject:5e53694a-c8eb-4871-8558-71523941c28e/topic:0d260948-d2c6-4b8d-9c01-97aac6610961/resource:31288bd8-7433-4225-8696-6ba3be25d09f
Regjeringen. (2021, 16. august). Bærekraft og like muligheter – et universelt utformet Norge (2021–2025). https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/barekraft-og-like-muligheter-et-universelt-utformet-norge/id2867676nm
Skrevet av Stina Grolid